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Wir bieten Sendungsverfolgung und Expressversand in alle Länder an.
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Europa: Lieferung innerhalb von 7–15 Tagen (ohne Bestellbearbeitungszeit).
Andere Regionen: Lieferung innerhalb von 15–30 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).

Wir freuen uns über Team- und Firmenbestellungen und bieten Ihnen gerne Mengenrabatte an.
Wir sind uns bewusst, dass Ihre Uniformen viel über Ihr Team aussagen. Deshalb ist Ihr Image auf dem Spielfeld unser Hauptanliegen.
Gemeinsam mit unserem professionellen Künstlerteam erarbeitet Ihr Vertreter mit Ihnen die exakte Persönlichkeit und den Look Ihres Teams.
Egal, ob Sie aus unserer Sammlung von Hauslogos auswählen oder Ihr eigenes Meisterwerk erstellen, wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Team so gut wie möglich aussieht.

Wir akzeptieren derzeit Online-Zahlungen mit einer Reihe von Kredit-/Debitkarten und auch PayPal.

Zapafootball bietet einen der umfangreichsten Fußballtrikot-Druckservices im Internet. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 haben wir Tausende verschiedener Druckstile umgesetzt und Zehntausende von Aufträgen gedruckt. Damit sind wir die erste Wahl für Ihren Fußballtrikot-Druck.

Um die neuesten Informationen zu Ihrer Bestellung zu prüfen, besuchen Sie bitte die Seite „BESTELLUNG VERFOLGEN“ oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp.
Sollte die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung nicht aktualisiert worden sein, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Aus internationalen Versandgründen werden die Sendungsverfolgungsinformationen erst aktualisiert, nachdem Ihr Paket in Ihrem Land angekommen ist, den Zoll passiert und an die örtliche Post übergeben wurde.
Wenn die Sendungsverfolgungsnummer länger als 15 Tage nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen wollen, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.
Bitte beachten Sie, dass wir bedruckte Trikots oder personalisierte Artikel nicht zurücknehmen können, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft und der Fehler liegt beim Zapafootball Shop. Dasselbe gilt, wenn ein Spieler den Verein verlässt oder seine Rückennummer während seiner Vereinslaufbahn ändert.
Bitte informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail oder WhatsApp über Artikel, die Sie zurückgeben möchten. Rücksendungen müssen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt erfolgen. Alle Artikel müssen mit unbeschädigter Außenverpackung und Etiketten sowie in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie empfangen wurden.
Bitte legen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Rücksendeformulars bei, damit wir die Bestellung als Ihre identifizieren können. Sie wären erstaunt, wie oft uns Leute ein Hemd schicken, ohne dass wir herausfinden können, wessen Bestellung es ist. Das Rücksendeformular finden Sie über Ihr Konto. Bitte vermerken Sie auf der Rechnung auch den Grund für die Rücksendung und ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.
Rücksendungen werden nach Erhalt geprüft. Ist ein zurückgesendeter Artikel fehlerfrei, korrekt und hat die richtige Größe, übernehmen wir keine Kosten für die Rücksendung. Bei Umtausch trägt der Kunde die Versandkosten gemäß unserer Versandkostentabelle. Sollte ein Umtausch gewünscht, aber nicht möglich sein, erfolgt eine Rückerstattung.

Wir sind beim Kommissionieren und Verpacken Ihrer Bestellung ziemlich schnell, daher müssen wir Ihre Bestellung auch schnell ändern oder stornieren können, sobald Ihr Kauf bestätigt wurde.
Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, können wir die Stornierung oder Rücksendung Ihrer Bestellung nicht mehr akzeptieren. Nach Ihrer Bestellung haben Sie bis zur Bearbeitung ein kurzes Zeitfenster, in dem Sie die Bestellung stornieren können.
Wenn der Status Ihrer Bestellung auf „Wird zum Versand ausgewählt“ geändert wurde, ist es für uns normalerweise zu spät, Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, da dies bedeutet, dass Ihre Bestellung verpackt und zum Versand bereit ist.
Bei bedruckten T-Shirts können wir nach Beginn der Auftragsbearbeitung keine Stornierungen mehr akzeptieren, da wir sofort mit der Auftragsbearbeitung beginnen. Bitte beachten Sie, dass unsere Auftragsstatus stapelweise und nicht in Echtzeit aktualisiert werden. Daher ist Ihr T-Shirt oft schon lange vor der Statusaktualisierung gedruckt.
Sie können uns gerne eine E-Mail schicken und wir werden die Änderung/Stornierung vornehmen, wenn wir können. Wir können dies jedoch nicht garantieren, sobald die Bestellung möglich ist.

Sollten wir Ihnen versehentlich das falsche Produkt zugesandt haben, senden wir Ihnen den richtigen Artikel ohne zusätzliche Kosten zu.

Sobald wir Ihre Rückerstattung bearbeitet haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung. Bitte rechnen Sie mit einer Frist von 5 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingeht (in der Praxis geht es jedoch oft schneller).
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 5 Werktagen nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldetails an unseren Kundendienst, der die Angelegenheit an unsere Zahlungsabwickler weiterleitet.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, aber der Meinung sind, dass der Betrag nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, der das Problem für Sie untersuchen wird.